تقریبا تمام کسانی که امروزه در حال استفاده از اینترنت هستند از برنامه‌های پیام‌رسان و یا اتاق‌های چت برای برقراری ارتباط با دوستان و افراد مختلف استفاده می‌کنند. برخی اوقات این ارتباط برای انجام امور شغلی است و یا امروزه برای آموزش از راه دور استفاده می‌شود
اتاق چت، chatroom یا ترجمه فارسی اتاق گفتگو، صفحه یا ابزاری است که با استفاده از آن، افراد مختلف، از مکان‌های مختلف می‌توانند در لحظه به گفتگو و تبادل نظر بپردازند. چت‌روم‌ها از آنجایی مشهور شدند که شرکت یاهو، سرویسی با عنوان
